郑跃琴，1971年出生，北京师范大学本科毕业，1997年开始从事社会服务工作。
2005年，一群认知迟缓、精神障碍人士和自闭症患者走进郑跃琴的生活。他们完全依托家人的照顾，没有自我生存能力、甚至没有基本识辨能力，是弱者中的弱者。由于他们的特殊残疾，父母无法正常工作，苦不堪言；有的双亲离异，只能依靠年迈的祖辈供养。郑跃琴在目睹、了解了残疾人家庭的生活、家境等情况后，决定要为残疾人家庭做些实事，减轻她们的痛苦和困难。2006年，在建邺区残联支持下，南京方舟启智中心正式注册成立，开始日间服务成人残障人士，同年尝试开展南京市第一所智障人士就业工作作坊。2014年10月，在建邺区残联支持下，扩大方舟蜡烛厂，开办建邺区残疾人庇护就业养成和庇护就业中心，从为心智障碍人士提供康复训练、到日间和全日制住宿托养，再到庇护性就业辅导，带领他们回归社会、融入社会。目前庇护工厂不断引进各类就业项目、手工皂制作、蜡烛生产、玩具枪组装等各式项目。
16年来，陪伴和守护心智障碍人士已成为郑跃琴全部的生活。在南京市和建邺区、鼓楼区残联帮扶下，通过政府购买服务的方式，现已开办了2家残疾人服务中心和1家残疾人庇护性就业工厂，并在无锡成功拓展业务，成为江苏省民间规模最大的残疾人服务中心，专注服务于157位心智障碍人士。
期间，郑跃琴遇到诸多困难，但他们点滴的进步和社会的认可，就是郑跃琴执着和坚守的动力。在推进残疾人事业的道路上，郑跃琴表示将终其一生，全心全力给予心智障碍人士“稳稳的幸福”。