张龙英同志，1945年5月出生，莫愁湖街道文体社区文体西村党支部书记，2006年至今担任社区零薪主任。积极参加社区各项活动，发挥了党员先锋模范作用，也搭建了居民与社区之间的桥梁。多年来，张龙英同志一直自愿无报酬地为社区服务，她的事迹在报刊、媒体上多次进行报道。

张龙英在关心下一代工作中担任网吧义务监督员，随时关注社区未成年人的身心健康；在社区服务时，每周定期开展志愿服务，了解居民需求，为百姓排忧解难；自愿成立按摩理疗队，组织社区有按摩理疗技艺的退休人员，每周四志愿为居民免费提供按摩理疗服务；在文明城市迎查期间，她号召社区党员组成了一支志愿者巡逻队，每天坚持巡逻直到现在，维护了社区治安稳定；在关爱独居老人工作中，坚持与独居老人结对帮扶，定期上门走访，关心独居老人的生活起居衣食住行，尽自己最大努力进行帮助。

文体西村21幢203室王师傅在世时，因房产问题，儿女把身患重病的王老扔下不管，生活没人照顾。张龙英同志了解情况后，坚持不断照料老人，给予他亲人般的温暖，给他送汤送食物，家里只要一做好吃的就第一个端给他，使老人深受感动。每次去送汤，老人都流泪说：“我怎么还你情呀！”她婉言：“虽然子女不照顾你，但是社区没有忘记你，你要感谢就感谢社区居委会的同志们吧！我是你的邻居，这点小事是应该的，你好好养病，不需要还情！”就这样，她坚持不懈地照顾老人直到2013年底82岁的王师傅临终。此举直到现在周围的邻居提起都交口称赞，不是亲人胜似亲人，张龙英用自己的行动进行了最好的诠释。

张龙英同志有一颗爱心也有一颗善心，关心困难群众，关注弱势群体。与91岁高龄独居老人已结对帮扶十余年，不但在生活上给予关心、物质上给予帮助，还在精神上给予慰藉，老人年龄大行走不便，张龙英没事总是上门看望老人，陪老人聊天谈心，让老人不感到独居的寂寞，缓解了老人独居压力，充实老人的生活，为老人带来快乐。她的事迹已多次在报刊、电视台上刊登报道。她说：“我总觉得别人在遇到困难时能想到我，我能及时给予帮助是我最大的欣慰”。

2013年底该老人去世后，张龙英同志又和文体西村23幢45号201室80岁高龄独居老人法霞裳结对帮扶，该老人虽经济宽裕，但子女都不在身边，一人独居无人关心，张龙英知道后，经常上门主动与之沟通交流，关心该老人的身体、生活，征求她对社区的意见和建议，并转达到社区。平时关心她的衣食住行，问寒问暖，因考虑法师傅独居年龄大，出门不方便，张龙英揽下了帮法师傅买菜的重任，此举让法师傅感动不已，多次要求写感谢信给各级政府和媒体，均被张龙英给婉言拒绝。

在文体西村，张龙英同志是众所周知的好邻居，她曾经挽救过文体西村27幢58号303室因精神抑郁一度想自杀的王传琪老人的生命，让老人及儿女十分感激。同样，她还默默帮助着周围的困难居民，因为她的无私奉献，周围邻居在遇到困难和无助时总会先想到她，她也尽自己最大努力给予别人帮助，她谦称自己只是力所能及地帮助他们，都是自己应该做的事。她的言行在社区已深得人心，受到大家敬重。

社区每个小区都有保洁员，张龙英一直关心着保洁员的生活，只要有保洁员生病，她总是默默的带上金钱和营养品去看望，这一举动让辛勤劳动的保洁员感到无比温暖，一直对张龙英心存感激。

张龙英同志是支部的好书记，是人民的好同志，她积极作为带动了周围群众一起为社区建设做出贡献。她是社区大家庭中团结和睦、亲切友好的典范，是居民群众学习的典范，是值得大家学习的南京好市民，好榜样。