仁河社区地处城乡接合部，属拆迁中的“城中村”，由原仁东桥、螺丝桥、棉花堤、二道桥、新河口五个居委会合并而成，流动人口多，环境特殊，社情复杂，各种问题层出不穷。唐武斌主任却在这个看似简单平凡的工作岗位上一干就是三十二年，把为居民办实事，为群众解难事当作毕生的追求，用柔弱的肩膀撑起基层社区的一片天。她以忘我舍己的敬业精神、脚踏实地的工作作风、坚韧刚强的意志品德，践行着“群众第一”的郑重诺言，书写着共产党人的高尚情怀，展现着劳动模范的时代风采。
【心系百姓知冷暖】
社区老人胡华楼罹患癌症，孤独无依，无人照料……这时一位美丽的中年妇女出现在他的身边，她每日定时定点为老人拿药、做饭、与老人聊天拉家常，填补老人内心的空虚与寂寞，从此以后老人脸上经常洋溢着满足的笑容，逢人便说：我有一个好闺女！俗话说“久病床前无孝子”，长期悉心照料重病老人实属不易，数月后老人带着知足安详地悄然离世，这时，敬老院的护士才知道原来这位美丽的中年妇女并非是老人的亲闺女，而是最美社工——唐武斌主任。事后当老人的侄子侄女们得知真情后，给社区送去了“尊老爱老风格高，不是亲人胜亲人”的锦旗，表示对唐主任的万分感激，可唐武斌却谦虚地笑道：“这是我应该做的，谁叫我是居委会主任呢！”。
【奉献爱心为居民】
社区居民任宣，年逾八旬，退休在家，一生酷爱文学，倾心创作，十多年来，畅游文山诗海，笔耕不辍。2009年经省“诗协”推荐，批准他出版一部诗集《晚霞似火》，由于出版制度改革，出书费用均由作者个人承担，对于一个仅以1500元退休金生活的老人来说，一笔不菲的出版经费成了他最大难题，他东奔西走，上下无果。唐主任闻讯后，立即送上她省吃俭用预留给儿子上大学的一万元学费，同时又广泛发动筹措了25000元，解了任宣老人的燃眉之急，更出乎他意料的是唐主任还帮助老人跑老龄委、宣传部、一品农庄等政府部门和企事业单位，为老人后续4本文学作品的出版化缘募捐，圆草根作家——任宣老人的出书梦。每每提及此事，任宣老人都赞不绝口：今生今世没齿难忘。最美社工唐主任就是用她那颗真诚滚烫的心温暖着父老乡亲，让居民深切地感受到社区就是家，社工就是可以依靠的亲人。
【体察民情促和谐】
“笑”是人类最美的语言，“笑”也是唐主任为居民服务的招牌，平时不管遇到什么事，她总是笑脸相迎，微笑服务。
仁河社区面临拆迁、居住环境差、人户分离现象严重、居民结构复杂，企业改制、下放返城子女生活困难、征地拆迁补偿，矛盾纠纷明显增多。唐主任带领全体社工共同排查安全隐患，调解矛盾纠纷，及时把矛盾化解在萌芽之中，其中的窍门就是把“笑”充分地运用到调解工作中。
一天，居民李、蔡两家仅为倒垃圾，引发了在各自家门口相互倾倒垃圾，甚至发展到相互泼粪的纠纷。矛盾不断升级，眼看一场恶斗即将发生，闻讯赶到现场的唐主任看看他们笑笑，二话不说找来刷子和水桶清理起两家门前的粪便和垃圾，所有的人都惊呆了，现场顿时鸦雀无声……剑拔弩张的矛盾顷刻间被唐主任的行为钝化无影，唐主任与两家人一起边干边笑着说：与人为善，与邻为伴；邻里和睦，生活快乐；邻里好，赛金宝；否则邻里反目，孤单无助，就为这点小事至于这样大动干戈吗？两家人听后深感羞愧，当家门口清洁好了，两家也握手言和了，左邻右舍无不拍手称赞。
   

【主动作为保平安】
随着城市现代化进程的加快，仁河社区正在进行大规模拆迁改造，社区重点上访人员13人，吸毒矫正人员34人，两劳释放人员45人，下放回城人员59人，呈现出贫困人员多、吸毒人员多、两劳释放人员多、上访人员多，历史遗留问题多的“五多”现象，社区稳定压力巨大，维护稳定，促进和谐，成为社区工作的重中之重。唐主任深知维稳工作做得好不好、实不实，将直接影响平安建设，为次她主动带领社区民警、综治社工，对辖区内有犯罪前科人员进行监督和教育，做好刑释解救人员在就业、社会保障等方面的帮教扶助工作，最大限度地激发其回归社会的积极性和主动性，有效预防重新违法犯罪；对重点上访户，建立每日反馈信息的制度，做到知去向、知现状、知想法，有效掌控其动向，不管白天晚上还是刮风下雨，无论在南京还是在北京，都始终坚持做好重点上访人员的思想工作，和他们面对面交流，动真情、下真功，并主动与相关部门联系沟通、协调，争取尽快解决现实问题。2012年9月的一天，吸毒人员张某又一次来到社区，在服务大厅昏厥，唐主任立即拨打“120”叫来急救车，面对下肢溃烂流脓的张某，唐主任毫不嫌弃，毅然搀扶陪护他到医院，在张某家人不管不问的情况下，一直负责张某的救治，张某临终前留下了感激和悔恨的最后一滴泪，在完成张某善后事宜后，唐主任还专门登门对张某八旬老母进行慰问，得到了广大居民的一致好评。就连社区老上访户胡秀珍也发出这样的感慨：看到唐主任这样对待我们，我不能也不忍心再上访麻烦她了。
三十二年来，最美社工唐主任没有休息过一个完整的假期，她把全部的精力都投入到社区工作上，她用脚步丈量民情、用真心化解民忧、用真情感知群众冷暖，以强烈的事业心和责任感，平凡而又踏实地实现着她所追求的人生价值，她那情系社区、心系居民，上为政府分忧，下为百姓解愁，让党放心、让居民满意的情怀，凝聚着党心、民心，精心营造着社区的文明和谐，社区居委会工作就是唐主任事业的全部。“社区是我家，我工作、我快乐”的口头禅，就是唐主任这位“最美社工”的真实写照。难怪她总受到居民朋友们的尊重和爱戴，大家都情不自禁的称赞她为：上新河的“小巷总理”！