沟通为媒，“联”心共育

——建邺区妇联“三全”社区家庭教育支持行动赋能培训第四期

志愿者队伍的建设重点考验的是我们基层妇联干部“联”的能力，如何凝聚力量、整合资源、汇力聚力，联结大家的心共同致力于社区全域、父母全程、家庭全类型的家庭教育支持行动，是我们每位妇联干部的必修课。

在日常生活中、团队带领中、志愿者队伍建设中都有一项重要的能力：沟通。发现我们自身的沟通模式，在觉察中更加了解对方的需求并匹配适合对方的沟通方式，可以促进我们的沟通能力进一步提升，而这项能力也是我们自身具备后需要传递给社区更多家庭的。

  12月1日下午，建邺区妇联“三全”社区家庭教育支持行动赋能培训04期《沟通为媒，“联”心共育》在市妇儿中心开展，志愿者队伍建设案例及方法论的学习，心理剧体验中的联结、思考，寓教于乐型“三全”定制活动的现场呈现……带给参与者很多实践中可以迅速使用的定制内容。    

培训前，大家学习了省妇联“三全”社区家庭教育培训《志愿者队伍建设专题案例分析及研讨》专题视频课，并完成了社区当下志愿者队伍建设现状的调研链接。

在志愿者队伍建设领域，建邺诸多社区形成了自己的特色服务品牌，如：莫愁湖社区的“南京市三八红旗手工作室”巾帼志愿服务，与学校深度合作，重点研究隔代教养领域的家庭教育专题；文体社区的“文体益家”工作站，以阵地服务、自主服务与主题服务相结合的模式，集中提供综合多元的公益服务；还有中奥社区的“阳光中奥七彩服务队”，江东门社区的“小小红色讲解员”青少年志愿服务团队以及社会救助互助服务类志愿服务团队等。在志愿者队伍建设领域，当下主要的困难是：单一的志愿队伍整合成志愿服务体系有一定的难度；志愿者成员青老衔接不力，退休人员占比高，年轻人相对少，随着原先一批志愿者们的年龄增大，适合的服务内容变少。志愿者领袖少，还需要依靠社区组织。基于此，大家现场共同学习了苏州观湖社区《如何发动居民参与三全》的案例，重点学习了社区志愿者队伍建设的“五步法”，并结合省妇联下发的案例讲解视频继续深入消化。

学以致用是最核心的培训目标，为了让大家回到工作岗位中时可以把这些鲜活有趣且具有教育价值和积极影响的方式带入到社区活动中，提升现有活动的“家庭教育价值”，现场特地增设了实际带导环节。全体成员按照带导经验和累积深浅分为能力相当的3组，在小组讨论中找到组内公认前期学习中印象最为深刻的2个心理剧活动模式，而后共同设计成社区日常家庭教育类定制活动，进行跨组带领。

建邺社区研究院包兰英老师和蒙正公益瞿一阗老师、庐山社区妇联干部郑彤是一组的核心带导者，一场情绪主题的定制亲子团辅让参与的亲子更好地觉察彼此的感受，增进彼此了解。

吴侯社区妇联干部邹小卫与区妇联主席夏秀华是二组的核心带导者，融入了“情绪签到”和“背部情绪”的互动让大家感觉很释放。

江东门社区妇联干部王星昱是三组的核心带导者，作为一场志愿者团队的团建，带领得非常深入走心，从“交通工具”的小组共创到“人生百年”的社会计量，整体环节自然流畅，带领亲切，解析贴合。建邺妇联和社会组织中人才济济，有很多优秀的“三全”社区建设的骨干师资、潜力师资。

唯有将所学用于自己的个人成长中、家庭教育中，将所学与自己所在社区“三全”工作相结合，培训的价值才能最大化。为“以评促建”，促进大家学以致用，建邺区妇联将针对“三全”妇联骨干成员开展“介绍我所做，经验互相学”三全实务案例解说比赛。运用培训中所学将现有社区日常活动进行“家庭教育专业价值提升”后再进行经验萃取，将建邺区妇联一线干部队伍专业水平提升与“三全”示范社区的提质扩面有机结合。