为更好地了解网格情况，熟悉社情民意，不断提升服务居民的能力水平，中胜社区开展“三访”（全面家访寻需、动态接访察忧、重点走访解难）活动，让社区工作者在走访活动中排查完善网格信息，了解社情民意、居民急难愁盼，在工作中切实做到“知民情，解民忧，暖民心”。

走访过程中，社区工作者深入社区居民家中了解情况。每到一户，工作人员通过“一看、二问、三听、四查”的方法，详尽了解社区各类困难人群的实际生活状况、居住条件、健康状况等信息，对网格内有困难的家庭情况进行认真记录、汇总、整理、分析，做到掌握困难群众困难源于何处、困难程度、总体生活情况等。

此外，网格员在入户走访中，及时对辖区住户的基础信息进行核实更新，对有变动的房屋做好记录。在基础信息摸排的过程中，注重对网格环境卫生、消防安全隐患和矛盾纠纷进行密切关注，及时做好劝导和登记工作。做到通过入户走访完善辖区居民的信息，拉近网格员与居民的关系，为今后网格工作奠定扎实的基础。

中胜社区将继续开展此类活动，把工作落细落实，扎实开展社情民意入户走访工作，有效提升居民群众的幸福指数和满意度打下坚实基础。能够切实做到迈得开腿、敲得开门、张得开嘴、说得上话、交得了心，促进社区服务水平全面提升。