2017年7月苏辽酒店管理（南京）有限公司与南京奥体建设开发有限责任公司签订商铺租赁协议，租赁建邺区青桐园小区东面门面房，合同期8年，经营范围为住宿、餐饮，今年8月苏辽酒店在装修期试行期间发现现有电力容量不足，于是由门面房产权单位奥体建设向南京雨花供电局申请增容，后续在未告知小区业主的情况下，在园区开挖绿地准备铺设电力增容管道，此行为遭到小区业主的强烈反对，小区业主纷纷拨打12345投诉，在接到工单之前，苍山路社区就已经通过青桐园小区业主群中了解到了群众呼声，因此社区及时介入，两次召集小区业主、物业、苏辽酒店、奥体建设商管部召开协调会，并多次前往现场查看，解决问题，在小区业主微信群中安抚群众情绪。在苍山路社区的协调下，苏辽酒店及奥体建设同意改变增容施工方案，不在小区内铺设管道，青桐园小区物业也承诺尽快恢复开挖的绿地。现代社会已全面进入信息化时代，群众都会在微信群中表达自己的意愿，作为社区需要密切关注微信群中的民声，居民无小事，件件需关心，在做好服务的同时正确引导舆论导向。