江心洲街道洲岛家园社区自我加压，以少做锦上添花的“好事”，多做雪中送炭的“实事”为要求，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的困难和问题，通过实事实干，提升群众幸福感、获得感，切实破除“形式主义”。一是广开言路听诉求。洲岛家园社区通过召开楼栋长及网格员会议、入户调研走访、设立征求意见箱等方式广泛听取群众诉求，了解到对于小区内安装的垃圾分类回收机，很多居民表示不会使用，也不清楚如何分类、如何操作兑换积分的问题。二是共商共议“找路子”。洲岛家园社区充分发挥“五联工作法”决策联议的特长，召集物业公司代表、居民代表、志愿服务队代表共商共议，讨论出以社区、物业、志愿服务队轮流进行园区内环境维护、垃圾分类指导工作为主，社区集中开展垃圾分类环保知识宣传讲座，针对居民疑惑现场解答为辅的有效解决办法。三是真抓实干“拆架子”。11月11日下午，洲岛家园社区组织党员成立“行动小分队”，小队成员在垃圾分类集中投放处“蹲点”，随时、及时地向社区居民宣传垃圾分类的重要性，手把手地指导居民怎样使用垃圾分类回收机，解决问题的同时，让群众看到垃圾分类回收机不是“空架子”、党员干部不是“花架子”。